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苹果高管表态不推屏幕膜,官方仍在销售保护膜引争议

2026-09-24

近日,苹果公司硬件工程副总裁汤姆·马里布在一次公开采访中表达了对普通用户贴iPhone屏幕保护膜的看法,他表示不太推荐这种做法。马里布表示,看到有人给iPhone屏幕贴膜时,他会感到不安,因为苹果团队在屏幕的抗刮和抗磨损方面投入了大量研发精力,旨在让用户体验到原厂屏幕的质量。此外,他提到贴膜会遮盖屏幕上的抗反射涂层,从而影响用户的手感。此番言论在社交媒体上掀起热议,并迅速成为热门话题。然而,有网友指出,苹果的官方网站上仍在出售屏幕保护膜,价格从328元起。

记者在23日访问Apple官网时发现,确实有多款贝尔金品牌的贴膜在售,价格分别为328元、329元、348元及379元,适用于多种机型。其中,专为iPhone 17 Pro设计的Belkin UltraGlass 2防窥屏幕保护膜售价为379元。记者还留意到,Apple官网还在销售多款iPhone保护壳,价格从最低的198元到配有支架的iPhone Duo双面夹的999元不等。此外,专为保护壳设计的手机腕带价位为229元,而斜挎挂绳则略贵,售价为449元。

苹果高管的不建议与官方产品销售之间的矛盾在社交平台上引发了网民的广泛讨论。为了解该话题,记者以顾客身份联系了苹果在重庆的一家直营店。针对高管不建议贴膜的观点,店员解释道,贴不贴膜完全是个人选择,两者各有利弊。对于iPhone 18不贴膜的可行性,店员表示“当然可以”,但也坦承“划伤的风险是存在的”。他进一步指出:“如果您想更好地保护手机,可以考虑贴膜;如果您觉得日常的小刮小蹭没关系,那就不贴。”

关于苹果官网销售的保护膜,工作人员补充道,苹果官方并不直接生产贴膜,售出的贝尔金产品属于第三方配件,“网站上和门店里有很多第三方产品,这只是其中之一。”他强调,贝尔金的膜并非苹果的自有产品,售后服务由贝尔金负责,不过在购买后14天内可在店内退换货。此外,店员还建议消费者在购机时考虑购买AppleCare+服务计划,“因为刮花的损伤算是小问题,万一摔坏了,维修费用就会很高。”